top of page

Our Services

  • Vai tiks izsniegta automašīna ar pilnu bāku?
    Jaunās automašīnas tiek izsniegtas ar pilnu bāku. Vecākas automašīnas tiek izsniegtas ar faktisko degvielas līmeni bākā, kas tiek fiksēts pie mašīnas izsniegšanas.
  • Kā uzzināt vai man nav bijuši pārkāpumi nomas periodā?
    Ja 30 dienas pēc mašīnas nodošanas jūs neesiet saņēmuši no mums par sodu, tad visticamāk jums nav piemēroti sodi.
  • Vai ir iespējams atcelt rezervāciju?
    Ir iespējams pārcelt rezervāciju, taču atcelt to nebūs iespējams. Naudu noteikti nepazaudēsiet, ja izmantosiet mūsu pakalpojumu vēlāk.
  • Cik izmaksā riepu, stiklu apdrošināšana?
    Atkarīgs no nomas termiņa, taču, apdrošināšanas maksa nav zemāka par 3 eiro dienā.
  • Kā iznomāt auto?
    1) zvanot 23776305; 2) rakstot Whatsapp`ā vai īsziņā 23776305; 3) mājas lapā – www.ivoryrentals.lv – aizpildot pieteikumu mājas lapas apakšā; 4) sūtot e-pastu uz noma@ivoryrentals.lv; 5) apmeklējot Ivory Rentals ofisu Ziepniekkalna ielā 13, Rīgā.
  • Kāds ir pašrisks?
    Pašrisks ir 500 eiro.
  • Vai ir iespējama piegāde?
    Jā, ir iespējama piegāde, par to jāvienojas individuāli. Piegādes nosacījumi ir atkarīgi no: 1) adreses, kur jāpiegādā; 2) nomas termiņa.
  • Kā paņemt automašīnu nomā?
    Paņemot automašīnu fiksējiet visus defektus, uzņemiet bildes apkārt mašīnai, fiksējiet nobraukumu un degvielas daudzumu. Izlasiet kārtīgi līgumu vai arī lūdziet, lai paskaidro svarīgākos līguma punktus
  • Kas jāsagatavo pirms mašīnas rezervēšanas?
    Lai rezervētu mašīnu, ir jāsagatavo sava personīgā informācija – vārds, uzvārds, personas kods, e-pasts un adrese. Šī informācija tiks norādīta līgumā un rēķinā.
  • Kādā stāvoklī ir jāatgriež auto?
    Auto ir jāatgriež tieši tādā pašā stāvoklī kādā auto ir saņemts. Ļoti priecāsimies, ja viņš tiks atgriezts labāks nekā tas bija.
  • Kas jāņem līdzi iznomājot auto?
    Ir jāsagatavo vadītāja apliecība un ID karte vai pase.
  • Vai par auto nomu ir iespējams norēķināties ar pārskaitījumu?
    Jā, maksu par auto nomu ir jāveic ar pārskaitījumu. Šis ļauj vienkārši arī pagarināt auto nomu – tiek atsūtīts rēķins, un pēc apmaksas noma tiek pagarināta.
  • Kā rīkoties ja ir salūzis auto?
    Jāzvana uz +371 23776305, tiks izsniegts maiņas auto nekavējoties pie pirmās iespējas.
  • Kad tiek atgriezta drošības nauda?
    Drošības nauda tiek pārskaitīta uz bankas kontu, no kura tika saņemta nomas maksa, pēc 30 dienām no auto nodošanas dienas – drošības nauda tiek ieturēta šādu periodu tikai policijas foto radaru un stāvvietu sodu dēļ – diemžēl tie var atnākt daudz vēlāk.
  • Vai degviela ir iekļauta nomas maksā?
    Nē, degviela ir jāuzpilda nomniekam.
  • Vai ir iespējams iznomāt bērnu sēdeklīšus?
    Jā, ir iespējams iznomāt gan bērnu sēdekļus, gan zīdaiņu krēslus, gan paliktņus.
  • Kas jādara, ja ir bojāta kāda no auto detaļām?
    Bildi ar bojājumu sūtiet uz +371 23776305 vai e-pastu un brīdiniet, ka šāda situācija radusies. Mēs visi esam cilvēki un visādi mēdz notikt – par šādu laicīgu informēšanu izrunāsim kā šo situāciju atrisināt abām pusēm pēc iespējas mazāk sāpīgā veidā.
  • Kādus papildus pakalpojumus piedāvājam?
    Papildus iespējams saņemt: 1) apdrošināšana 0 eiro risks vai riepu, stiklu apdrošināšanu; 2) bērnu sēdeklīšus; 3) nobraukuma limita palielināšana; 4) izbraukšana ārpus Latvijas; 5) piegāde; 6) auto saņemšanu un nodošanu lidostā; 7) auto saņemšanu un nodošanu viesnīcā; 8) maršruta kartes (kur auto ir atradies konkrētā periodā).
  • Kāda autovadītāja apliecība ir derīga?
    Tāda, kurai derīguma termiņš nebeigsies līdz nomas termiņa beigām.
  • Vai ir pieejamas automašīnas ar automātisko ātrumkārbu?
    Jā, ir pieejamas arī mašīnas ar automātisko ātrumkārbu.
  • Vai automašīnās drīkst smēķēt?
    Smēķēt automašīnās ir aizliegts – sods sākot no 100 eiro.
  • Kur iespējams saņemt auto?
    Mūsu ofisā - Ziepniekkalna ielā 13, Rīgā (tuvu CSDD).
  • Vai nomas maksa par neizmantotajām dienām tiek atgriezta?
    Nomas maksa par neizmantotajām dienām netiek atgriezta, jo nomas maksa dienā ir atkarīga no nomas termiņa.
  • Kā var zināt, ka rezervācija ir veikta?
    Mūsu menedžeris būs atbildējis rakstiski e-pastā vai īsziņā, ka rezervācija ir veikta.
  • Vai drīkst izbraukt ārpus Latvijas?
    Par izbraukšanu ārpus Latvijas ir jābrīdina un par to var tikt piemērota papildus maksa.
  • Kā rīkoties, ja ir noticis CSN?
    Uz numuru +371 22185116 nosūtiet bildes ar abām automašīnām un bildi ar kopskatu no malas. Ir jāatver aplikācija LTAB (ja nav, jāielādē), jāaizpilda elektroniskais saskaņotais paziņojums. Pirms saskaņotā paziņojuma aizpildīšanas obligāti jāzvana uz mūsu tehniskā atbalsta numuru - +371 22185116 Kristiāns. Kristiāns dos norādījumus tālākajām rīcībām. Mēdz būt situācijas, kurās ir jāizsauc policija zvanot uz numuru 112, šādā gadījumā saskaņoto paziņojumu nebūs jāpilda.
  • Kādu degvielu liet auto?
    Degvielas tips rakstīts uz degvielas vāciņa, kā arī uz mūsu Ivory Rentals auto nomas atslēgu piekariņa. Degvielas tipu variet apskatīt arī līgumā.
  • Kā nodot auto?
    Būsim priecīgi, ja nodosiet auto gan ar tīru salonu, gan ar tīru virsbūvi. Uzņemiet bildes apkārt mašīnai – šis palīdzēs jums salīdzināt kādā stāvoklī paņemts auto un kādā nodots, kā arī mēs redzēsim, ka esiet ļoti atbildīgs nomnieks.
  • Cik izmaksā 0 eiro riska apdrošināšana?
    Atkarīgs no nomas termiņa, taču apdrošināšanas maksa nav zemāka par 15 eiro dienā.
  • Vai tiek nodrošināts maiņas auto?
    Jā, tiek nodrošināts maiņas auto nekavējoties pie pirmās iespējas.
  • Kā varu atcelt rezervāciju?
    Pēc iespējas laicīgāk rakstiet uz numuru 23776305, ka vēlaties atcelt rezervāciju un norādiet atcelšanas iemeslu.
  • Kurš auto man derētu vislabāk?
    Zvaniet uz numuru 23776305 un piemeklēsim auto tieši jūsu vajadzībām.
  • Kāda mašīna tiks saņemta?
    Tiks saņemta konkrēta mašīna, par kuru ir vienošanās. Ja kādu neparedzētu apstākļu dēļ būs cita, mūsu menedžeris to jums paziņos laicīgi.
  • Vai par auto nomu ir iespējams norēķināties ar kredīt/debetkarti?
    Jā, ir iespējams norēķināties ar Debetkarti/Kredītkarti, taču tiks piemērota komisijas maksa. Lai papildus izmaksas nerastos (komisijas maksa) - iesakām veikt maksājumu ar bankas pārskaitījumu.
  • Kam jāpievērš uzmanība parakstot līgumu?
    1) Vai nav kādi nesaprotami punkti – jālūdz izskaidrot; 2) Vai nav nobraukuma ierobežojuma – ja ir, tad vai pietiks; 3) Vai nav kādi pārspīlēti punkti – jālūdz izsvītrot.
  • Kam jāpievērš uzmanība nomājot auto?
    Jāpievērš uzmanība: 1) līgumam – vai nav kādi nesaprotami punkti; 2) nobraukuma ierobežojumam (ja tāds ir); 3) kādā stāvoklī tiek saņemt mašīna.
  • Kādu nomas auto izvēlēties?
    Ja jums jābrauc vairāk pa pilsētu, ieteiksim Hečbeku (mazāku auto). Ja esiet daudz cilvēki vai ar lielāku bagāžu, tad ieteiksim Universāli (lielāku auto). Ja vēlaties kaut ko īpašu, varam piedāvāt – Sedanu vai džipveidīgu auto. Vai arī izvēlieties automašīnu pēc izskata šeit – Pieejamie auto.
  • Kādos gadījums drošības nauda var tikt atgriezta nepilnā apmērā?
    1) netīrs Salons 2) netīra virsbūve; 3) nobraukuma ierobežojuma pārsniegšana; 4) degvielas trūkums; 5) bojājumi; 6) ātruma un stāvvietu sodi no policijas.
  • Vai ir iespējams nomainīt auto pēc rezervēšanas?
    Jā, ir iespējams nomainīt auto jebkurā brīdī pēc rezervēšanas.
  • Kas ir iekļauts nomas maksā?
    1) automašīna; 2) konkrētais nobraukuma limits (ja tāds ir); 3) papildus aprīkojums (ja tāds ir).
  • Ko darīt, ja nomas periodā rodas tehniskas problēmas?
    Jāsazinās ar Ivory Rentals tehnisko atbalstu - +371 22185116 - Kristiāns.
  • Vai ir iespējams maksāt ar Paysera, Transferwise?
    Nav iespējams maksāt no šiem kontiem, jo tas mums liek domāt, ka jums nav bankas konta, kas nozīmē, ka jums nav oficiāli ienākumi. Ar Revolut ir iespējams apmaksāt.
  • Kādi ir Ivory Rentals auto nomas piedāvātie auto?
    Kopumā mūsu auto dalās divās klasēs – jaunāki un vecāki. Auto klāstu jūs variet apskatīt šeit – pieejamie auto.
  • Vai auto drīkst vadīt 2 autovadītāji?
    Jā, auto drīkst vadīt 2 un vairāk auto vadītāji, taču atbildību uzņemas persona, kas paraksta līgumu.
  • Vai ir iespējams rezervēt caur mājas lapu?
    Jā, ir iespējams aizpildīt pieteikumu caur mājas lapu – pēc pieteikuma aizpildīšanas mūsu komanda ar jums sazināsies.
  • Vai ir nobraukuma ierobežojums?
    800km ir iekļauti uz nedēļu, 3500km iekļauti mēnesī. Ir iespējams vienoties par neierobežotu nobraukumu.
  • Cik ir drošības nauda?
    200 EUR - jaunākām mašīnām. 70 EUR - vecākām mašīnām.
  • Vai ir iespējams saņemt auto ārpus darba laika?
    Jā, ir iespējams saņemt auto ārpus darba laika, taču par to ir jāvienojas darba dienās no 9:00-18:00.
  • Vai Ivory Rentals mašīnas ir apdrošinātas?
    Jā, visas SIA Ivory Rentals auto nomas mašīnas ir apdrošinātas.
  • Kāds ir minimālais stāžs?
    Nav minimālā stāža, taču par stāžu zemāku par 2 gadiem var tikt piemērota papildus maksa.
  • Vai ir iespējams pagarināt nomu?
    Jā, ir iespējams pagarināt auto nomu – mēs izsūtīsim rēķinu un pēc apmaksas nomas termiņš tiks pagarināts.
  • Vai ir iespējama piegāde uz lidostu ?
    Jā, ir iespējama piegāde uz lidostu.
  • Vai ārzemju autovadītāja apliecība ir derīga?
    Jā, ir derīga.
  • Kas notiek ja tiek pārkāpts nobraukuma ierobežojums?
    Ja pirms nomas perioda tiek saskaņoti vairāk km, tad par katriem nākamajiem 100km ir 5 eiro. Ja nomas laikā tiek paziņots, ka būs vairāk km, tad par katriem nākamajiem 100km ir 10 eiro. Taču, ja pēc nomas beigām tiek konstatēts, ka ir lielāks nobraukums, tad par katriem nākamajiem 100km ir 15 eiro.
  • Vai par auto nomu ir iespējams norēķināties skaidrā naudā?
    Nē, par auto nomu nav iespējams norēķināties skaidrā naudā, maksājums ir jāveic ar pārskaitījumu vai uz vietas ar Debetkarti/Kredītkarti, taču tiks piemērota papildus komisija
  • Kā es varu pagarināt nomas termiņu?
    Rakstiet vai zvaniet uz numuru 23776305 un norādiet uz kādu termiņu vēlaties pagarināt, sagatavojiet informāciju par mašīnu, kā arī savus personīgos datus kā vārdu, uzvārdu.

KONTAKTI

noma@ivoryrentals.lv

info@ivoryrentals.lv

Ziepniekkalna iela 13

​Rīga, Latvija

Auto noma: +371 23776305

Citi jautājumi(Ivars): +371 29888559
Tehniskie jautājumi: +371 22185116

SAZINIES AR MUMS

Paldies par ziņu!

  • Google-Maps-logo
  • Auto noma - Tiktok
  • Facebook
  • Instagram

SIA Ivory Rentals

  • Adrese: Ziepniekkalna iela 13, Rīga, LV-1004, Latvija

  • Reģ. Nr.: 40203127725

  • PVN. Nr.: LV40203127725

  • Konta Nr.: LV80HABA0551048849329

  • BIC/S.W.I.F.T.: HABALV22

Auto noma, Auto īre, Īstermiņa auto noma, mašīnu noma, mašīnu īre, mašīnas īre, pilna servisa auto noma, izdevīga auto noma, izīrēt mašīnu, ilgtermiņa auto noma privātpersonām, auto noma uz mēnesi, automašīnas noma, iznomāt auto, auto noma ar šoferi, automašīnu īre, automašīnas īre, lētākā auto noma, lēta autonoma, nomāt auto

bottom of page